Доставка
✔ Отправка оборудования курьерской службой (по Украине).
Бесплатная доставка от 15000 гривен при условии 100% предоплаты.

Оплата
✔ Безналичный расчет.
✔ Наличный расчет.

Согласно Закону Украины "О защите прав пользователей" Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Каждый товар нашего магазина имеет свой гарантийный срок заданный производителем. К каждому купленному у нас товару прилагается гарантийный талон.
Мы реализуем только оригинальную технику подтвержденную официальными сертификатами. Вместе с товаром Вы обязательно получаете заполненный гарантийный талон и инструкцию эксплуатации.
Мы работаем только с украинским и официальными дилерами европейских производителей.
В случае возникновения неисправности оборудования Вам необходимо обращаться в сервисную службу, которая обслуживает тот или иной бренд. Перед приобретением товара не забудьте поинтересоваться в Вашем населенном пункте такой центр, чтобы в случае возникновения неисправностей / неполадок, Вам не пришлось вызывать неквалифицированных специалистов или таких, на которых не распространяется гарантийный талон Вашей техники.

В случае возникновения неполадок необходимо обратиться в сервисный центр, который обслуживает конкретную марку, и предъявить гарантийный талон. Если гарантийный срок не истек, все неполадки будут устранены бесплатно.

Условия, по которым Вам будет отказано в бесплатном гарантийном обслуживании:
✔ Некорректная эксплуатация оборудования, которая привела к поломке. Перед началом эксплуатации техники или оборудования в обязательном порядке необходимо тщательно изучить инструкции и строго следовать изложенным в ней рекомендациям.
✔ Если пользователь своевременно не произвел сервисное обслуживание системы специалистами. Например, настенные газовые котлы, требуют такого рода обслуживание один раз в год, перед наступлением отопительного сезона.
✔ Если будет установлен факт осуществления ремонта неуполномоченными службами.
✔ Если поломка вызвана резкими или критическими сбоями в электросети или другими форс-мажорными обстоятельствами.
✔ Если установлен факт засорения воздушных фильтров, дренажа или радиаторов по причине несвоевременного или некорректного обслуживания.
✔ Если оборудование, которое требует подписания соответствующих документов, например, таких как, акт о сдаче-приемке во временную эксплуатацию, было введено в эксплуатацию перед непосредственным оформлением указанных документов.

Телефоны:

+380 (68) 849-20-60 (Киевстар)
+380 (99) 728-47-88 (Vodafone)
 

Электронный адрес (общие вопросы):

Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Электронный адрес отдела маркетинга и рекламы:

Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Работаем:

Ежедневно с 9.00 до 19.00

Телефони:

+380 (68) 849-20-60 (Київстар) VIBER
+380 (99) 728-47-88 (Vodafone)

 

Фактична адреса:

вул. Н. Алексєєнко, 108/276, м. Дніпро, 49008

 

Важлива інформація

Відправка димоходів відбувається безпоседеньо зі складу заводу-виробника

 

Електронна адреса для листування (загальні питання):

Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

 

Працюємо:

Понеділок-неділя - з 9.00 до 18.00

 

Олександр Кузнецов, директор ТОВ «ВЕРМЕ»
Олександр Кузнецов
,
директор ТОВ «ВЕРМЕ»,
провідний спеціаліст

 

ЮРИДИЧНА ІНФОРМАЦІЯ

Юридична назва: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВЕРМЕ»

Директор: Кузнецов Олександр Геннадійович
Код ЄДРПОУ: 39874404
ІНН: 398744004660
№ виписки із реєстру платників ПДВ: 1504664500471
Юридична та фактична адреса: вул. Н. Алексєєнко, 108/276, м. Дніпро, 49008
Адреса для листування: вул. Н. Алексєєнко, 108/276, м. Дніпро, 49008
Телефон: +380 (97) 353 04 31 +380 (50) 214 38 84
E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Сайт компанії: https://werme.com.ua/


Платник податку на прибуток на загальник умовах

Згідно Закону України "Про захист прав користувачів" Ви маєте право повернути товар на протязі 14 днів після покупки.
Кожен товар нашого магазину має свій гарантійний термін заданий виробником. До кожного купленому у нас товару додається гарантійний талон.
Ми реалізуємо лише оригінальну техніку підтверджену офіційними сертифікатами. Разом із товаром Ви обов'язково отримуєте заповнений гарантійний талон та інструкцію експлуатації.

Ми працюємо лише з українськими та офіційними дилерами європейських виробників.

У випадку виникнення несправності обладнання Вам необхідно звертатися у сервісну службу, яка обслуговує той чи інший бренд. Перед придбанням товару не забудьте поцікавитися чи є у Вашому населеному пункті такий центр, щоб у разі виникнення несправностей / неполадок, Вам не довелося викликати некваліфікованих фахівців або таких, на яких не поширюється гарантійний талон Вашої техніки.

У разі виникнення неполадок необхідно звернутися в сервісний центр, який обслуговує конкретну марку, і пред'явити гарантійний талон. Якщо гарантійний термін не закінчився, всі неполадки будуть усунуті безкоштовно.


Умови, за якими Вам буде відмовлено у безкоштовному гарантійному обслуговуванні:

✔ Некоректна експлуатація обладнання, яка призвела до поломки. Перед початком експлуатації техніки або обладнання в обов'язковому порядку необхідно ретельно вивчити інструкції і строго слідувати викладеним у ній рекомендацій.
✔ Якщо користувач своєчасно не справив сервісне технічне обслуговування системи спеціалістами. Наприклад, настінні газові котли, вимагають такого роду обслуговування один раз на рік, перед настанням опалювального сезону.
✔ Якщо буде встановлено факт здійснення ремонту неуповноваженими службами.
✔ Якщо поломка викликана різкими або критичними збоями в електромережі або іншими форс-мажорними обставинами.
✔ Якщо встановлено факт засмічення повітряних фільтрів, дренажу або радіаторів з причини несвоєчасного або некоректного обслуговування.
✔ Якщо обладнання, яке вимагає підписання відповідних документів, наприклад, таких як, акт про здавання-приймання в тимчасову експлуатацію, було введено в експлуатацію перед безпосереднім оформленням зазначених документів.

Мы не только продаем оборудование, но и консультируем, помогаем с разработкой проекта и монтажа систем отопления / водоснабжения.
✔ реализуем только оригинальную технику, подтвержден официальными сертификатами соответствия;
✔ помогаем в разработке индивидуального проекта систем отопления, водоснабжения Вашего дома / офиса / промышленного здания;
✔ бесплатно консультируем по всем этапам проекта: от идеи до реализации;
✔ помогаем в выборе оптимального вида оборудования.

Доставка і оплата доставки

Відправка обладнання кур'єрською службою (по Україні): Нова пошта, SAT, Meest Express, Делівері
Самовивіз зі складу наших партнерів - українських виробників та постачальників імпортних товарів за попередньою домовленістю.
Всі витрати пов'язані із доставкою товару Покупець сплачує самостійно зручним для нього способом
При замовленні товарів групи «Акумулюючі ємності» — по домовленності

Оплата товару

Безготівковий розрахунок: ми виставляємо вам рахунок, а ви сплачуєте його зручним для Вас способом
Готівковий або безготівковий розрахунок при отриманні товару на відділенні служби кур'єрської доставки

 

Якщо у Вас залишилися додаткові питання - зателефонуйте нам.